Introducción
La revolución tecnológica de estos últimos tiempos, encabezada por las innovaciones en Tecnologías de la Información y la Comunicación , ha traido consigo una transformación en la vida de las sociedades. “
En cuanto al aspecto social de las TIC, sabemos que su introducción implica un cambio en la sociedad, pues designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la sociedad”. Hoy encontramos configuraciones sociales como las llamada sociedad del Conocimiento y la sociedad de la información. Las TICs permean actividades no solo económicas sino están reconfigurando las formas de interacción social, haciéndose un elemento constitutivo de la cotidianidad de los seres humanos. Esta inmersión en la cotidianidad implica también una inmersión en la forma de interpretar la realidad, de representarla e interiorizarla por los usuarios de las TICs quienes se relacionan con ellas desde sus imaginarios sociales.
Los imaginarios sociales en la definición del Sociólogo
Pintos, J. L. son aquellos esquemas, construidos socialmente, que nos permiten percibir algo como real, explicarlo e intervenir operativamente en lo que en cada sistema social se considere como realidad. Se presenta a continuación una aproximación a los imaginarios sociales sobre las TICs y la conceptualización de la sociedad del conocimiento.
Propósitos
El trabajo plantea algunas reflexiones a partir de un ejercicio exploratorio sobre los imaginarios sociales entorno a las TICs y a la Sociedad del Conocimiento. Este trabajo forma parte del curso de Sociedad del conocimiento de la Especialización de Educación Superior a Distancia de la UNAD, Colombia. En este marco, se propuso identificar los imaginarios que tienen los estudiantes y/o tutores de la unad, sobre las nuevas tecnologías de la Información y la comunicación TIC’s y sobre la conceptualización de la Sociedad del Conocimiento.
Metodología
Este trabajo de aproximación a los imaginarios sociales sobre las TICs y la Sociedad del Conocimiento, se hace desde el enfoque cualitativo exploratorio, con base en la técnica de grupos focales. La población muestra del estudio estuvo compuesto por 10 participantes con la característica de tener alguna vinculación a la UNAD Yopal, distribuidos así: 3 estudiantes, 3 consejeros, 4 tutores. De los cuales 8 son mujeres y 2 hombres.
Como instrumento del estudio, se uso un cuestionario No Restringido o Abierto. Su uso se soporta en este trabajo, ya que es a partir de las respuestas libres del participante que se busca inducir a fin de identificar los imaginarios sociales.
Estructura del Cuestionario:
1. En qué es lo primero que piensa cuando le mencionan la palabra Tecnologías de la Información y la comunicación?
Información:
Comunicación:
2. Para que sirven las nuevas TIC´s
3. Quienes crean las TIC´s y el conocimiento?
4. Cómo se puede crear conocimiento a través de las redes virtuales?
5. Nombre tres palabras con las que identifica la sociedad del conocimiento
Aspectos teóricos
Este estudio toma las TICs y la Sociedad del Conocimiento como categorías de análisis en la exploración de imaginarios sociales.
En tal sentido es necesario definir las TICs como "…un conjunto de aparatos, redes y servicios que se integran o se integraran a la larga, en un sistema de información interconectado y complementario. la innovación tecnológica consiste en que se pierden la frontera entre un medio de información y otro. Las TICs conforman un sistema integrado por: las telecomunicaciones, la informática, la tecnología audiovisual” 1 (1. Gómez, C.: El desafío de los nuevos medios de comunicación en México. AMIC, México.1992)
En la expansión del uso de las TICs a los procesos humanos, se han venido configurando nuevas realidades sociales, entre ellas se encuentra la sociedad del conocimiento. “La noción sociedad de conocimiento tiene sus orígenes en los años 1960 cuando se analizaron los cambios en las sociedades industriales y se acuñó la noción de la sociedad post-industrial. Así, por ejemplo, el sociólogo Peter F. Drucker pronosticó la emergencia de una nueva capa social de trabajadores de conocimiento (P.F. Drucker 1959) y la tendencia hacia una sociedad de conocimiento (Drucker 1969). Este tipo de sociedad está caracterizada por una estructura económica y social, en la que el conocimiento ha substituido al trabajo, a las materias primas y al capital como fuente más importante de la productividad, crecimiento y desigualdades sociales (véase Drucker 1994). ” Leer mas
El imaginario social es un concepto creado por el filosofo griego Cornelius Castoriadis; quien entiende el imaginario en una primera aproximación, como algo inventado, como primera representación que es capacidad, magma de creación permanente de la sociedad. Esta capacidad de creación conlleva a la producción de significaciones que instituyen la sociedad. Como un referente de imaginarios sociales vale retomar a Rossini L, quien en un artículo sobre paradigmas , modos de producción del conocimiento conceptualiza el imaginario social como efecto de una compleja red de relaciones entre discursos y practicas sociales, interactúa con las individualidades. Sé constituye a partir de las coincidencias valorativas de las personas, se manifiesta en lo simbólico a través del lenguaje y en el accionar concreto entre las personas. (Practicas sociales). Leer mas
Analisis y Resultados
Dada la estructura del instrumento (cuestionario con preguntas abierta) que arrojó información cualitativa; se hizo necesario hacer un análisis categorial por temas, identificando proposiciones comunes en las respuestas de los participantes; a fin de obtener unas categorías inductivas que son las que se presentan en las graficas siguientes:
Grafica 1: Resultados a la pregunta 1.
Entendiendo los imaginarios sociales como aquellos esquemas, construidos socialmente, que nos permiten percibir algo como real, explicarlo e intervenir operativamente en lo que en cada sistema social se considere como realidad (Pintos, J. L.); se encuentra en los resultados de este estudio que frente a la palabra Tecnologías de la Información, el 40% de los participantes han construido imaginarios con significaciones de Conocimiento, percibiendo que la información es conocimiento; así mismo el 40% de las respuestas se agrupan en el imaginario de las acciones sociales, referidas a significar la información como socializar, re mezclar y compartir en sociedad. En lo referente a comunicación, los imaginarios se agrupan en categorías de Interacción, teniendo en un 50% respuestas comunes referidas a intercambios, interacción, relacionamiento y contacto continuo. En un 40% las respuestas se agrupan en el imaginario de Redes, teniendo como base proposiciones como comunicación esta referida a Nodos, Redes y conexiones. Finalmente el 10% de los encuestados explica la comunicación desde sus propiedades tales como agilidad, hablar, emisor-receptor y transmisión.
Grafica 2: Resultados a la pregunta 2 y 3.
Frente a la pregunta de para qué sirve las NTICs, los imaginarios se agrupan en un 40% a la conformación de Redes, expresando ideas sobre el trabajo colaborativo, la interacción e integración de procesos; así mismo en un 30% los imaginarios están referidos al Cambio, aquí se encuentran expresiones como que las NTICs permiten el mejoramiento continuo, trasformación de la forma de hacer las cosas y la transformación del tiempo y el espacio. Igualmente en un 30% los imaginarios a esta pregunta refieren la categoría de Desarrollo ya que los encuestados expresan que las TICs favorecen el desarrollo de tecnologías y el desarrollo de estructuras sociales como la familia, la empresa, la sociedad. Para explicar quienes crean las TICs y el Conocimiento, el grupo refiere en un 50% imaginarios en los que las Comunidades son la principal fuente de creación de estos aspectos; el 30% configura a la sociedad como fuente de conocimiento y de desarrollo tecnológico y en un 20% el imaginario esta en el marco de las empresas especializadas en Tecnologías.
Grafica 3: Resultados a la pregunta 4 y 5.
A la pregunta cómo se puede crear conocimiento a través de las redes virtuales, los imaginarios se agrupan en un 40% sobre la acción de interactuar e intercambiar información; en una distribución igual de un 20% los imaginarios se expresan en la convergencia de personas, sitios y culturas; en el compartir experiencias (construcción colectiva), y en las cualidades de las personas y de los contenidos de las redes.
En cuanto a la sociedad de conocimiento, el imaginario esta asociado en mayor proporción al de Información, y en menor proporción significan sociedad del conocimiento con sociedad de Medios, Redes, Tecnología, virtualización y a un proceso de actualización permanente.
